En Estudio Suppa respetamos y protegemos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio y utilizan nuestros servicios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1 Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es Estudio Suppa, con domicilio en la Provincia de Buenos Aires, Argentina. Para consultas sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en info@estudiosuppa.com.ar.
2 Datos que Recopilamos
A través del formulario de solicitud de cotización, recopilamos los siguientes datos personales:
No recopilamos datos sensibles (salud, ideología, religión, etc.).
3 Finalidad del Tratamiento
- ▸Elaborar y enviar cotizaciones personalizadas de nuestros servicios.
- ▸Realizar el seguimiento comercial de la solicitud de cotización.
- ▸Gestionar la relación contractual en caso de formalizarse un acuerdo de administración.
- ▸Mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente.
4 Almacenamiento y Seguridad
Los datos recopilados se almacenan en Google Firebase / Firestore, una plataforma con infraestructura certificada bajo estándares internacionales de seguridad (ISO 27001, SOC 2/3). Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado de Estudio Suppa.
5 Cesión de Datos a Terceros
Estudio Suppa no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos únicamente podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (p.ej. Google Firebase) bajo contratos que garantizan confidencialidad y cumplimiento normativo, o cuando sea requerido por autoridad competente en virtud de una obligación legal.
6 Plazo de Conservación
Los datos de solicitudes de cotización se conservan por un plazo máximo de 2 (dos) años desde su recepción, o durante la vigencia de la relación contractual si se formalizara la misma. Transcurrido dicho plazo, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.
7 Sus Derechos (ARCO)
Conforme a la Ley N° 25.326, usted tiene derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Cancelación
Solicitar la supresión de sus datos
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a info@estudiosuppa.com.ar. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de Argentina tiene la potestad de atender denuncias y reclamos vinculados con el tratamiento de datos: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales